Walentynki, czyli jak nie dać się zaskoczyć.
Przygotowując się do akcji Walentynki, trzeba sobie na początku zadać bardzo ważne pytanie: jakiego klienta chcemy przyciągnąć. Tak jak planujemy zamawianie towaru na cały rok czy urlopy, tak samo warto zaplanować działania marketingowe na Walentynki w dłuższej perspektywie. Ktoś pewnie pomyśli: Ale właściwie po co? Czy nie można po prostu na trzy tygodnie przed walentynkami […]
Święta w sklepie.
Święta w sklepie to zazwyczaj kluczowy okres w ciągu całego roku. Do świąt w sklepie trzeba się przygotować tak samo jak, do świąt w domu. Posprzątać wszystkie kąty, udekorować, poukładać asortyment. Co się da, by klient miał poczucie, że naprawdę chcemy go świątecznie ugościć. Te przygotowania warto zacząć ze sporym wyprzedzeniem. Na samym początku akcji […]
Projektowanie doświadczenia zakupowego.
Zakupy to więcej niż wydawanie pieniędzy. Mogą być sposobem spędzania wolnego czasu, formą uzależnienia lub rozrywki. Kupowanie dla klienta łączy się z emocjami, a nie tylko z sięganiem po portfel. Jak oferować klientowi przeżycia jako gratis do asortymentu i skutecznie budować doświadczenia zakupowe offline, czyli w sklepie stacjonarnym? Dzisiejszy klient w sklepie typu offline […]
Jak zaprojektować sprzedaż w strefie kasy?
Jak zaprojektować sprzedaż w strefie kasy? PODCZAS SZKOLEŃ Z VISUAL MERCHANDISINGU CZĘSTO PADA PYTANIE: CZY W SKLEPIE PRZY KASIE POWINNY STAĆ JAKIEKOLWIEK PRODUKTY? UCZESTNICY WARSZTATÓW MAJĄ Z REGUŁY CO DO TEGO WĄTPLIWOŚCI. Nie chcą przecież niepotrzebnie ingerować w atrakcyjnie prezentującą się strefę kasową. Nie chcą zagracać przestrzeni i psuć efektu poprzez piętrzące się stojaczki, koszyki […]
Maksymalizacja zysków a oczekiwania
współczesnych klientów
ZAZWYCZAJ GDY ROZMAWIAŁAM WŁAŚCICIELAMI SKLEPÓW O MAKSYMALIZACJI ZYSKÓW Z 1 METRAKWADRATOWEGO POWIERZCHNI HANDLOWEJ PRZED MOIMI OCZAMI POJAWIAŁ SIĘ OBRAZ POTWORNIEPRZETOWAROWANEGO SKLEPU. . Zysk najważniejszy To był niestety często jedyny pomysł inwestorów na podniesienie wyników sprzedaży. Czasy się zmieniły i oczekiwania klientów również.Jak mów Jeff Bezos, Amazon „Nie martwi mnie ktoś, kto oferuje ceny o 5% […]
Od czego zacząć zmiany w sklepie?
KIEDY NA LOKALNYM RYNKU NIE MASZ KONKURENCJI, ŻYCIE JEST PIĘKNE. ALE MAŁO KTO MA TAKIKOMFORT. Sieci handlowe wchodzą do coraz mniejszych miast. Internet jest wszędzie. Chcesz czy nie, musisz liczyć się z tym, że część klientów zacznie kupować gdzie indziej. Żeby zatrzymać przy sobie pozostałych, trzeba się dużo bardziej napracować. Może się też okazać, że […]
Jak odzyskać pieniądze z zalegającego towaru?
TAK ZWANE „LEŻAKI” TO PROBLEM ZNANY KAŻDEMU PRZEDSIĘBIORCY. TYM OKREŚLENIEMNIECO ŻARTOBLIWIE OKREŚLAMY TOWARY, KTÓRE STANOWIĄ WYZWANIE Z UWAGI NA SWOJĄ NISKĄ ROTACJĘ. Potrafią tygodniami zalegać na półkach i trudno je sprzedać. Chociaż nie da sięzupełnie uniknąć tematu „leżaków” i nawet przy najlepszym planowaniu i starannych kontraktacjach, trzeba się liczyć z tym, że takie produkty po […]
Visual merchandising…bo Twój klient kupuje oczami
PŁACISZ ZA CAŁĄ PRZESTRZEŃ, NA KTÓREJ HANDLUJESZ, WIĘC KAŻDY JEJ SKRAWEK JEST RÓWNIE CENNY. DLACZEGO NIE ZADBAĆ O KAŻDY Z TYCH 30, 40 CZY 150 METRÓW KWADRATOWYCH? NIECH KAŻDY NA SIEBIE ZAROBI. PO TO JEST WŁAŚNIE VISUAL MERCHANDISING. Jak zachowuje się klient w sklepie? Rzut oka na wystawę, objęcie wzrokiem ekspozycji, ocena towaru po […]