Projektowanie doświadczenia zakupowego.
Zakupy to więcej niż wydawanie pieniędzy. Mogą być sposobem spędzania wolnego czasu, formą uzależnienia lub rozrywki. Kupowanie dla klienta łączy się z emocjami, a nie tylko z sięganiem po portfel. Jak oferować klientowi przeżycia jako gratis do asortymentu i skutecznie budować doświadczenia zakupowe offline, czyli w sklepie stacjonarnym? Dzisiejszy klient w sklepie typu offline […]
Jak zaprojektować sprzedaż w strefie kasy?
Jak zaprojektować sprzedaż w strefie kasy? PODCZAS SZKOLEŃ Z VISUAL MERCHANDISINGU CZĘSTO PADA PYTANIE: CZY W SKLEPIE PRZY KASIE POWINNY STAĆ JAKIEKOLWIEK PRODUKTY? UCZESTNICY WARSZTATÓW MAJĄ Z REGUŁY CO DO TEGO WĄTPLIWOŚCI. Nie chcą przecież niepotrzebnie ingerować w atrakcyjnie prezentującą się strefę kasową. Nie chcą zagracać przestrzeni i psuć efektu poprzez piętrzące się stojaczki, koszyki […]
Maksymalizacja zysków a oczekiwania
współczesnych klientów
ZAZWYCZAJ GDY ROZMAWIAŁAM WŁAŚCICIELAMI SKLEPÓW O MAKSYMALIZACJI ZYSKÓW Z 1 METRAKWADRATOWEGO POWIERZCHNI HANDLOWEJ PRZED MOIMI OCZAMI POJAWIAŁ SIĘ OBRAZ POTWORNIEPRZETOWAROWANEGO SKLEPU. . Zysk najważniejszy To był niestety często jedyny pomysł inwestorów na podniesienie wyników sprzedaży. Czasy się zmieniły i oczekiwania klientów również.Jak mów Jeff Bezos, Amazon „Nie martwi mnie ktoś, kto oferuje ceny o 5% […]