Strona główna » Asertywność i negocjacje w biznesie
Asertywność i negocjacje w biznesie
- techniki efektywnej komunikacji by być maksymalnie skutecznym?
Cele szkolenia:
- Zapoznanie uczestników z podstawowymi zasadami asertywności w biznesie, takimi jak wyrażanie swoich potrzeb i opinii w sposób bezkonfliktowy i skuteczny.
- Przekazanie uczestnikom narzędzi i praktycznych umiejętności pozwalających na efektywne wywieranie wpływu na innych ludzi w celu osiągania zamierzonych celów.
- Udoskonalenie umiejętności komunikacyjnych, takich jak aktywne słuchanie, zadawanie pytających, niezagrażających pytań i tworzenie pozytywnego języka ciała.
- Wypracowanie strategii radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, takimi jak negocjacje, konflikty biznesowe czy przekonywanie trudnego odbiorcy.
- Zwiększenie pewności siebie i świadomości własnej wartości, co pozwoli uczestnikom na skuteczniejsze prezentowanie swoich pomysłów czy argumentacji.
- Wzmacnianie umiejętności budowania pozytywnych relacji biznesowych i nawiązywania skutecznych partnerstw oraz współpracy.
- Stworzenie możliwości dla uczestników do praktycznego zastosowania nabytych umiejętności poprzez symulacje i case study.
- Motywowanie uczestników do dalszego rozwoju osobistego i zawodowego w kontekście asertywności i wpływu w biznesie.
Te cele mają na celu zapewnić uczestnikom szkolenia narzędzia i wiedzę potrzebną do skutecznego działania w biznesie, poprawy komunikacji, budowania pozytywnych relacji i osiągania sukcesów.
Dzień 1
9:00 – 9:30: Powitanie i przedstawienie celów szkolenia
9:30 – 10:30: Wprowadzenie do asertywności w biznesie
- Co to jest asertywność i dlaczego jest ważna w środowisku biznesowym
- Różnica między asertywnością, agresją i uległością
- Korzyści wynikające z bycia asertywnym
10:30 – 11:00: Przerwa na kawę
11:00 – 12:30: Techniki asertywności
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Wyrażanie swoich potrzeb i opinii w sposób asertywny
- Zarządzanie emocjami w sytuacjach trudnych
12:30 – 13:30: Lunch
13:30 – 15:00: Skuteczne negocjacje
- Zasady skutecznej negocjacji
- Techniki przekonywania i wpływania na innych
- Radzenie sobie z trudnymi rozmówcami
15:00 – 15:30: Przerwa na kawę
15:30 – 17:00: Ćwiczenia praktyczne
- Symulacje sytuacji biznesowych, w których uczestnicy będą mogli wykorzystać techniki asertywności i wpływu
- Analiza i feedback po ćwiczeniach
Dzień 2
9:00 – 10:30: Budowanie relacji biznesowych
- Tworzenie pozytywnego wrażenia i budowanie zaufania
- Skuteczne słuchanie i zadawanie pytań
- Rozwiązywanie konfliktów w sposób asertywny
10:30 – 11:00: Przerwa na kawę
11:00 – 12:30: Wykorzystywanie technik wpływu
- Perswazja i manipulacja – różnice i granice
- Techniki wpływania na innych w sposób etyczny
- Skuteczne argumentowanie i negocjowanie
12:30 – 13:30: Lunch
13:30 – 15:00: Zarządzanie emocjami w sytuacjach stresowych
- Techniki radzenia sobie ze stresem
- Kontrola emocji podczas prezentacji i wystąpień publicznych
- Utrzymywanie spokoju w trudnych sytuacjach biznesowych
15:00 – 15:30: Przerwa na kawę
15:30 – 17:00: Ćwiczenia praktyczne i podsumowanie
- Ostatnie symulacje sytuacji biznesowych, w których uczestnicy będą mogli wykorzystać nabyte umiejętności
- Podsumowanie i wnioski z szkolenia
- Indywidualne plany rozwoju asertywności i wpływu
17:00: Zakończenie szkolenia
Program ten zapewnia uczestnikom wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego wykorzystania asertywności i technik wpływu w biznesie. Przez różnorodność tematów, teoretyczną wiedzę i ćwiczenia praktyczne, szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności interpersonalnych i poprawę efektywności działania w środowisku biznesowym.
Potrzebujesz szkolenia, projektu architektonicznego lub konsultacji?
Nasza firma ma wieloletnie doświadczenie w tym zakresie.
Nasze usługi
Nasze usługi są „skrojone” pod oczekiwania klienta. Ofertę każdorazowo poprzedza wywiad z klientem dzięki któremu jesteśmy w stanie idealnie dopasować nasze usługi pod wymagania i profil działalności klienta.
Projekty i liftingi sklepów
Zajmujemy się kompleksowym projektowaniem wnętrz sklepowych z uwzględnieniem zasad psychologii sprzedaży i VM. Dbamy o to, aby budować przyjazną atmosferę, zachęcającą do robienia zakupów.
Szkolenia online
Szkolenia online w czasie rzeczywistym są wiernym odzwierciedleniem szkoleń w formie stacjonarnej. Tym samym, korzystanie z nich, to najlepszy sposób na efektywne przyswojenie wiedzy, który pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.
Audyty
Chciałbyś zweryfikować działanie swojego sklepu? Audyt będzie idealnym rozwiązaniem dla Twojego sklepu. W ramach audytu koncentrujemy się na poprawie układu sklepu i wnętrza, standardach ekspozycji i oznakowaniu.
Sklepowe Rewolucje
Sklepowe Rewolucje narodziły się jako rozwinięcie moich szkoleń z dziedziny visual merchandisingu. Stymulujemy zespoły w kierunku rozwinięcia twórczego potencjału obecnego zespołu firmy i lepszego dopasowanie sklepu do potrzeb klienta.
Szkolenia
W dzisiejszych czasach sprzedaż to jeden z najważniejszych elementów każdej dobrze funkcjonującej firmy. Celem jest nauka nowych metod sprzedaży która pozwoli osiągać większy zysk z każdego m2.
Konsultacje
Konsultacje Online są odpowiedzią na stale rosnące zapytania o problemy w różnych obszarach funkcjonowania sklepu. Odbywają się one online co pozwala zaoszczędzić Wam czas jak i pieniądze. Skierowane są do małego biznesu.
Zaufali nam
Ludzie mówią
Co na nasz temat mówią właściciele firm… Przez ostatnie 16 lat pomogliśmy wielu klientom zwiększyć sprzedaż i rozwinąć ich biznesy.
Nasz adres
Czy chciałbyś porozmawiać, zanim nas zatrudnisz nas? Po prostu wybierz zadzwoń lub napisz, a z przyjemnością odpowiemy na każde Twoje pytanie!
Adres:
Ul. Jana Heweliusza 11 lok 811
80-890 Gdańsk
Telefon
+48 733 446 558